La experiencia de usuario es un aspecto clave para cualquier sitio web o aplicación. Es la forma en la que los visitantes interactúan con tu contenido y cómo se sienten al hacerlo. Una buena experiencia de usuario puede aumentar la satisfacción del usuario, la fidelización y el tiempo que pasan en tu sitio.
Uno de los mejores métodos para comprender cómo los usuarios interactúan con tu sitio es a través de los mapas de calor. Estas herramientas visuales muestran qué áreas de tu sitio reciben más clics y atención de los usuarios. Esto te ayuda a identificar qué contenido es más popular y a hacer mejoras en áreas menos utilizadas.
Identificamos los patrones de navegación actuales.
Analizamos hasta donde están llegando tus usuarios.
Identificamos la posicicón de los clics de los usuarios.
Estudiamos cómo navegan los usuarios (user journey).
Detectamos problemáticas en la navegación.
Mejora continua basándonos en la información obtenida.
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